Tržni inšpektorat Republike Slovenije (TIRS) potrošnike ponovno opozarja na previdnost pri nakupovanju preko spleta. “Začenja se obdobje, ko pričakujemo povečan obseg nakupov lesnega goriva in pnevmatik, zato potrošnikom svetujemo posebno previdnost tudi pri spletnih ponudbah teh izdelkov,” navajajo.
V zadnjem obdobju je TIRS prejel več prijav potrošnikov, ki so preko spletne strani lesno gorivo naročili in plačali lesno gorivo, naročenega blaga pa niso prejeli. Pri pregledu omenjene spletne strani so zaznali več okoliščin, ki vzbujajo resen dvom o verodostojnosti ponudnika.
Spletna stran se predstavlja pod nazivom »Lesno Gorivo« in navaja naslov v Ljubljani, vendar na njej ni naveden polni naziv registriranega poslovnega subjekta, niti ni matične številke ali davčne številke, na podlagi katerih bi bilo mogoče nedvoumno ugotoviti identiteto prodajalca.
“Zgolj navedba naslova v Sloveniji še ne pomeni, da ima prodajalec sedež v Sloveniji. Na podlagi javno dostopnih podatkov prav tako ni bilo mogoče ugotoviti registriranega poslovnega subjekta z nazivom ‘Lesno Gorivo’, ki bi ga bilo mogoče zanesljivo povezati s predmetno spletno stranjo. Domena lesnogorivo.com je bila registrirana 3. avgusta 2026, čeprav so na spletni strani navedbe, ki ustvarjajo vtis bistveno daljšega poslovanja ponudnika,” pojasnjujejo. “Navedene okoliščine vzbujajo resen dvom o verodostojnosti ponudnika, zato potrošnikom svetujemo posebno previdnost in odsvetujemo nakupe preko navedene spletne strani.”
Potrošnikom, ki so kupnino že nakazali, naročenega blaga pa niso prejeli, svetujejo, da se čim prej obrnejo na svojo banko, jo seznanijo z okoliščinami in preverijo, ali še obstaja možnost vračila nakazanih sredstev. “Če menite, da ste bili žrtev goljufije, se obrnite na Policijo,” še dodajajo.
Previdnost tudi pri spletnih nakupih pnevmatik
Ker se približuje tudi obdobje menjave pnevmatik, TIRS svetuje veliko previdnost tudi pri tovrstnih spletnih nakupih. V preteklosti so, kot pravijo, že obravnavali spletne strani, pri katerih dejanskega prodajalca ni mogoče zanesljivo ugotoviti, kot tudi spletne trgovine, katerih prodajalci imajo sedež zunaj Evropske unije. Pri prodajalcih s sedežem v tretji državi je uveljavljanje pravic potrošnikov praviloma bistveno težje.
Vir: Tržni inšpektorat Republike Slovenije, Ministrstvo za gospodarstvo, delo in šport
Urednica portala MojPrihranek.si